Dentro de muchos procesos de marketing digital (Publicidad Digital, construcción de bases de datos, marketing de contenidos, e-mailing etc) y en particular en estrategias de In Bound Marketing se requieren diseñar páginas de aterrizaje (Landing page o página de destino).
¿Pero qué es una página de aterrizaje? Simplificando una Landing Page, es una página dentro de un sitio web desarrollada con el único objetivo de convertir visitantes en leads o prospectos de ventas a través de una oferta determinada. Para crear la mejor página de destino posible en términos de tasa de conversión, se sugiere como buen objetivo alcanzar el 20%. Esto significa que el 20% del total de personas que llegan a la página de destino eventualmente completan el formulario correspondiente.
Es importante tener en cuenta el viaje del comprador (Buyer Journey) en este proceso de conversión, ya que la conversión puede ocurrir en cualquier etapa del viaje del comprador. Una página de destino que promociona una consulta puede tener menos tráfico que una oferta de libro electrónico que está más orientada a la etapa de conocimiento del comprador. A pesar de tener menos tráfico, la página de destino aún debe apuntar a una alta tasa de conversión del 20%.
A continuación, se presenta una lista de verificación de 25 puntos para asegurarse de que su página de destino esté diseñada de manera eficaz y ayude a aumentar la tasa de conversión de todas sus campañas:
- ¿El titular de su página describe de qué se trata y se relaciona con su anuncio de PPC?
- ¿El subtítulo de su página refina aún más su mensaje?
- ¿Su página de destino se centra en un solo propósito?
- ¿Puede alguien entender el mensaje en 5 a 10 segundos?
- ¿El visitante comprenderá lo que obtendrá a cambio de contactarlo?
- ¿El texto se centra en los beneficios más que en las características?
- ¿Está utilizando una imagen única que cuente la historia en lugar de fotos genéricas de archivo?
- ¿Tiene una llamada a la acción clara y obvia?
- ¿Su página de destino tiene un aspecto profesional?
- ¿Su formulario de registro está visible sin tener que desplazarse?
- ¿Ha eliminado la navegación innecesaria de la página?
- ¿Está solicitando solo la información de contacto mínima necesaria?
- ¿Existe continuidad entre su página de destino y su sitio web?
- ¿Tiene un enlace o declaración de política de privacidad cerca del botón de envío?
- ¿Su botón de envío es más interesante que simplemente decir «Enviar»?
- ¿Su página de destino está tan enfocada como su discurso de ascensor (elevator pitch)?
- ¿Ha expresado claramente el bono o premio por llenar el formulario (descuento, visita, etc.)?
- ¿Ha utilizado influencers y/o testimonios cuando sea apropiado?
- ¿Ha ofrecido múltiples opciones de contacto (teléfono, formulario de correo electrónico, chat en vivo, etc.)?
- ¿Ha utilizado cajas de luz (ventanas emergentes) para ofrecer información adicional sin que el visitante tenga que salir de la página?
- ¿Su oferta es sensible al tiempo para crear un sentido de urgencia?
- ¿Está utilizando su página de confirmación para «remarketing» al visitante? (Síganos, comparta esta página, ofertas adicionales, encuesta, etc.).
- ¿Está creando páginas de destino independientes para segmentar a sus clientes potenciales? (PPC, publicidad gráfica, correo electrónico, impresión)
- ¿Ha diseñado su página como una plantilla para poder reutilizarla en el futuro?
- Si su proceso consta de varios pasos, ¿ha dejado claro cuánto tiempo tomará o cuántos pasos se requerirán?
Al seguir esta lista de verificación de 25 puntos, podrá asegurarse de que su página de destino esté diseñada de manera eficaz para aumentar la tasa de conversión de todas sus campañas. Recuerde que la simplicidad, la claridad del mensaje y la orientación hacia los beneficios son aspectos clave para lograr el éxito en la conversión de visitantes en leads o prospectos de ventas.
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